111bet 2 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্ত

১ সাধারণ শর্ত ও ভূমিকা

111bet 2 একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা Curacao eGaming লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি ব্যবহারকারীর সাথে 111bet 2-এর আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে।

এই শর্তাবলীতে "আপনি" বা "সদস্য" বলতে 111bet 2-এ নিবন্ধিত বা নিবন্ধন করতে আগ্রহী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে। "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 111bet 2 এবং এর পরিচালনাকারী কোম্পানিকে বোঝানো হয়েছে।

111bet 2 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করেন যে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী ছাড়াও গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একই সাথে প্রযোজ্য। সেগুলো এই নিয়মের অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

111bet 2-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া সমস্ত তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর — সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• অন্য কারো নামে বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য 111bet 2 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য পরিচয় নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত থাকতে পারে।

৩ ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট

111bet 2-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে অর্থ জমা এবং উত্তোলন করা যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত মূল শর্তগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:

• ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• ন্যূনতম উইথড্রর পরিমাণ ৳২০০।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক বা ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে ব্যালেন্সে দেখায়। বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া সাধারণত ৩ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাই প্রয়োজন হলে সময় বেশি লাগতে পারে।
• উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে — মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে এই নিয়ম কঠোরভাবে মানা হয়।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত থাকলে উইথড্র সীমিত হতে পারে।

প্রতারণামূলক পেমেন্টের সন্দেহ হলে 111bet 2 লেনদেন বন্ধ করার এবং কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪ বেটিং নিয়মাবলী

111bet 2-এ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম বেটের পরিমাণ ৳১০।
• একটি বেট কনফার্ম হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না — ক্যাশআউট ফিচার ব্যবহার করে আংশিক বা পূর্ণ ক্যাশআউটের সুযোগ থাকলে সেটা আলাদা।
• প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত। বেট কনফার্মের আগে অডস পরিবর্তিত হলে নতুন অডস প্রযোজ্য হবে এবং ব্যবহারকারীকে পুনরায় নিশ্চিত করতে হবে।
• মাল্টি-বেটে একটি লেগ বাতিল হলে সেই লেগের অডস ১.০০ ধরে হিসাব করা হবে।
• যেকোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে 111bet 2-এর নির্দিষ্ট বেটিং নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 111bet 2 সেই বেট বাতিল করার এবং মূল বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

ইন-প্লে বেটিংয়ে বিলম্বিত সংযোগের কারণে বেট রিজেক্ট হতে পারে — এই সিদ্ধান্ত 111bet 2-এর চূড়ান্ত এবং পরিবর্তনযোগ্য নয়।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

111bet 2 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সংশ্লিষ্ট অফারের পেজে উল্লেখিত থাকে। তবে সকল বোনাসের ক্ষেত্রে কিছু সাধারণ শর্ত প্রযোজ্য:

• বোনাস পাওয়ার পর সেটি উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের সময়সীমা সাধারণত বোনাস প্রদানের ৩০ দিনের মধ্যে। নির্দিষ্ট অফারে ভিন্ন সময়সীমা উল্লেখ থাকতে পারে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ন্যূনতম অডসে করা বেটই গণনা হবে — সাধারণত ১.৫০ বা তার বেশি।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে জেতা অর্থও ওয়েজারিং শর্ত পূরণে ব্যবহার করা যায়।
• একই সময়ে দুটি বোনাস অফার একত্রে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 111bet 2-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থের মাধ্যমে ডিপোজিট করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা নেওয়া।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইন্টেলিজেন্ট বেটিং সিন্ডিকেটের অংশ হিসেবে বেটিং করা।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা ১৮ বছরের কম বয়সীকে বেটিং সুবিধা দেওয়া।

111bet 2-এর নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে যাচাই ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

111bet 2 যেকোনো কারণে, যেকোনো সময়ে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে — বিশেষ করে যখন এই শর্তাবলীর লঙ্ঘনের সন্দেহ হয়।

সদস্যও নিজে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য লাইভ চ্যাটে বা support@111bet2.app-এ ইমেইলে অনুরোধ জানাতে হবে। বন্ধ করার আগে অ্যাকাউন্টে কোনো সক্রিয় বেট বা মুলতুবি উইথড্র না থাকলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সদস্য নিজে সাময়িক কুলডাউন বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন চাইতে পারেন। এই অনুরোধ করার পর 111bet 2 দ্রুততার সাথে তা কার্যকর করবে।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

111bet 2 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে এবং সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করে। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আলোচিত হয়েছে।

সংক্ষেপে বলতে গেলে — আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। বিপণন যোগাযোগের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হলে আপনার পূর্ব সম্মতি নেওয়া হবে বা আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

আইনি বাধ্যবাধকতা বা Curacao eGaming-এর নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। 111bet 2-এ তথ্য সংরক্ষণে 256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

111bet 2 বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন — এবং আমরা চাই প্রতিটি সদস্য নিরাপদ ও আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা পান। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা প্রদান করি:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট লিমিট নিজে সেট করার সুবিধা।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কুলডাউন পিরিয়ড (১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত)।
• স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা।
• বেটিং ইতিহাস ও খরচের সম্পূর্ণ রেকর্ড দেখার সুবিধা।

আপনি বা আপনার কাছের কেউ যদি বেটিং নিয়ে সমস্যায় পড়েন, দয়া করে 111bet 2-এর সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সহায়তা করতে প্রস্তুত এবং সমস্যা সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করব। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

111bet 2 প্ল্যাটফর্মের নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করতে সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 111bet 2-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতার সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নির্দেশনার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের কারণে ক্ষতি — যদিও 111bet 2 সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা রক্ষণাবেক্ষণ করে।
• আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য বা পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত না রাখার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 111bet 2-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১১ শর্ত পরিবর্তন ও হালনাগাদ

111bet 2 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তগুলো মেনে নেওয়া। শর্ত পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে।

এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ সংশোধনীর তারিখ দেখাবে। নিয়মিত এই পেজ পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রযোজ্য আইন

111bet 2 এবং সদস্যের মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। কোনো অভিযোগ থাকলে লাইভ চ্যাট বা support@111bet2.app-এ যোগাযোগ করুন — আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে Curacao eGaming-এর নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানানো যাবে। এই শর্তাবলী Curacao-এর আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগ করা হবে।

বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে 111bet 2-এর নির্দিষ্ট স্পোর্টস রুলস প্রযোজ্য হবে যা প্রতিটি খেলার বিভাগের পেজে উল্লেখ আছে। ফলাফল ঘোষণার ৩০ দিনের মধ্যে অভিযোগ জানাতে হবে।